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Q.注文した商品はどれくらいで届きますか?
A.在庫がある商品に関しては基本的に約1週間程度でお届けをしております。
但し、商品に受注生産の表記があるものに関しては、3~4週間程度お時間をいただく場合がございますので
ご理解いただいた上でご注文をお願いいたします。

Q.コンビニ後払いの支払い方法がわからない
A.コンビニ後払いは、商品到着後約1週間程度で別途封書にてお支払い用紙が届きます。
そちらの用紙到着後に最寄りのコンビニにてお支払いください。
万が一用紙が届かない場合はお問い合わせください。

Q.注文内容の変更、またはキャンセルしたい
A.原則お客様都合による変更やキャンセルは承っておりません。
ご注文確定前によくご確認の上ご注文をお願いいたします。

Q.商品が届いたが注文した商品と違った、または欠品があった
A.ご迷惑をおかけいたしまして大変申し訳ございません。
個別対応にて対応させていただきますのでメールもしくはお電話にてお問い合わせをお願いいたします。

Q.届いた商品に不良があった
A.ご迷惑をおかけいたしまして大変申し訳ございません。
個別対応にて対応させていただきますのでメールもしくはお電話にてお問い合わせをお願いいたします。